ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ДОСТАВКЕ ПРОДУКЦИИПеред тем как оформить заказ на доставку продукции через сайт
https://shampurbar.ru/ (далее-Сайт), внимательно изучите условия настоящего документа.
Если какие‑то из положений вас не устраивают, пожалуйста, не размещайте заказ.
1. Основные положения1.1. Этот документ — публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Она предлагает заключить договор на оказание услуг по доставке продукции (далее - Продукция). Если вы принимаете условия оферты (совершаете акцепт), вы обязуетесь оформить заказ через Сайт согласно правилам, изложенным ниже.
1.2.
Определения:- Оферта-предложение владельца Сайта любому заинтересованному лицу заключить договор на доставку Продукции.
- Договор -соглашение между Исполнителем и Потребителем, которое считается заключённым в момент акцепта условий Оферты.
- Акцепт-полное и безоговорочное согласие с условиями Оферты, выраженное через оформление заказа на доставку Продукции и/или регистрацию на Сайте.
- Исполнитель - владелец Сайта, предлагающий услуги по доставке Продукции.
- Потребитель- физическое лицо или представитель юридического лица, который принял условия Оферты и оформил заказ либо зарегистрировался на Сайте. При регистрации Потребитель предоставляет персональные данные- они могут использоваться для оформления заказа, участия в программе лояльности и получения рассылок.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель предоставляет доступ к информации, материалам и сервисам Сайта, необходимым для оформления заказа на доставку Продукции.
2.2. Акцепт Оферты происходит при регистрации на Сайте в качестве Потребителя и/или при оформлении заказа.
2.3. Оформив заказ, Потребитель поручает Исполнителю доставить Продукцию из заведения общественного питания, представленного на Сайте.
3. Права и обязанности сторон3.1.
Обязанности Исполнителя:- 3.1.1. После получения заказа Оператор (сотрудник диспетчерской службы) связывается с Потребителем по указанному номеру для подтверждения. Затем заказ передаётся в заведение и службе доставки (Курьеру).
- 3.1.2. Если какой‑то позиции нет в наличии, Оператор оперативно уведомляет Потребителя для уточнения или корректировки заказа.
- 3.1.3. Оператор согласовывает с Потребителем время доставки с учётом времени приготовления и логистики.
- 3.1.4. Курьер доставляет Продукцию в оговорённые сроки.
- 3.1.5. При передаче заказа Курьер предоставляет кассовый и или товарный чек заведения при условии если клиент не оплатил заказ через сайт.
3.2.
Права Исполнителя:- 3.2.1. Исполнитель может в одностороннем порядке менять информацию на Сайте и условия Договора. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента публикации на Сайте и обязательна для всех пользователей.
- 3.2.2. При необоснованном отказе от уже доставленного заказа Исполнитель вправе заблокировать дальнейшие заказы с этого номера телефона и по этому адресу. Потребитель обязан оплатить стоимость доставки.
- 3.2.3. Исполнитель вправе отказать в приёме и исполнении заказов от лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
3.3.
Обязанности Потребителя:- 3.3.1. При оформлении заказа предоставлять достоверные и полные данные о себе.
- 3.3.2. Принять и оплатить заказанную Продукцию согласно чеку заведения.
3.4.
Права Потребителя:- 3.4.1. Оформлять заказы на доставку Продукции из заведений, представленных на Сайте.
- 3.4.2. После подтверждения заказа Оператору Потребитель не может изменить или отменить его до момента доставки.
4. Ответственность сторон4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
4.2. Если действия посетителя нарушают правила использования Сайта или носят оскорбительный характер, Исполнитель вправе отказать в заключении Договора.
4.3. Курьер доставляет Продукцию в том виде, в котором она была передана из заведения. Он не отвечает за качество упаковки и товарный вид блюд.
4.4. Поскольку услуги оказываются на безвозмездной основе, нормы Закона «О защите прав потребителей» к отношениям сторон не применяются.
5. Конфиденциальность5.1. Сайт собирает следующие персональные данные:
- 5.1.1. Информацию, которую пользователь предоставляет добровольно при использовании сервисов (обязательные и дополнительные данные).
- 5.1.2. Иные сведения, сбор которых предусмотрен правилами отдельных сервисов Сайта.
5.2. Соглашение о конфиденциальности действует только в отношении сервисов Сайта. Исполнитель не отвечает за сторонние ресурсы, на которые ведут ссылки с Сайта.
5.3. Персональные данные могут использоваться для:
- идентификации пользователя;
- предоставления персонализированных сервисов;
- связи с пользователем (уведомления, запросы, обработка заявок);
- улучшения качества услуг и разработки новых сервисов;
- таргетирования рекламы;
- статистических исследований на основе обезличенных данных.
6. Заключительные положения6.1. Настоящий Договор (публичная оферта) — официальный документ владельца Сайта. Актуальная версия Оферты размещена на
https://shampurbar.ru/.
6.2. Договор вступает в силу с момента получения Оператором заказа и действует до полного исполнения обязательств сторонами.